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五部门联合约谈11家网约车平台公司 部分平台乘客司机端都有问题

炣燃科技9月3日讯(安迪)2021年9月1日上午,交通运输部会同中央网信办、工业和信息化部、公安部、国家市场监管总局等交通运输新业态协同监管部际联席会议成员单位,对T3出行、美团出行、曹操出行、高德、滴滴出行、首汽约车、嘀嗒出行、享道出行、如祺出行、阳光出行、万顺叫车等11家网约车平台公司进行联合约谈。

约谈指出,近期,部分平台公司通过多种营销手段,恶性竞争,并招募或诱导未取得许可的驾驶员和车辆“带车加盟”,开展非法营运,扰乱公平竞争市场秩序,影响行业安全稳定,损害司乘人员合法权益。

约谈要求,各平台公司要检视自身存在的问题,立即整改不合规行为,共同维护公平竞争的市场秩序,共同营造网约车行业规范健康发展的良好环境。

据了解,近期,国内多家网约车平台订单量大幅增长。整个暑期,多家二线网约车平台纷纷发力,在司机、乘客两端投入大量资金补贴并加速进入其他城市,以期抓住网约车行业空窗期谋求更好发展。在这烈日炎炎的三伏天里,网约车行业一片热闹。

随着补贴活动的深入,享道出行、如祺出行等多家网约车平台在7月的订单量都有大幅提升,部分平台还将业务推广至其它地区,二线网约车平台的投入颇见成效。但与此同时,多家平台近期频频遭遇各类纠纷,部分新兴平台存在的问题也逐渐展现出来。

多位网约车用户向记者透露称,其在使用网约车出行时遇到了司机拒载、绕路、骚扰等问题。而在司机端,则有司机在网上投诉称有平台存在无故扣款等情况。