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时隔一个月,高洁丝再次回应“卫生巾有虫卵”

大家还记得高洁丝被爆“卫生巾有虫卵”事件吗?

2021年12月底,有网友爆料高洁丝卫生巾中出现虫卵,随即引发热议。

对此,高洁丝当天下午发布声明称,近日高洁丝因消费者发布的疑似虫卵客诉引发了新的讨论,公司高度重视。目前已与消费者取得了联系,待取得产品后,将积极通过第三方专业机构进行检测,以期确认问题的真正原因,并将第一时间公布检测结果

图片来自高洁丝官方微博。

今天(1月29日),高洁丝再次回应虫卵问题,并冲上了微博热搜第一。

在声明中,高洁丝表示:

自疑似虫卵事件发生起,高洁丝专项小组一直在积极推进,抱歉花费了近一个月才来跟大家公示后续情况。这一事件,事关广大消费者对高洁丝品牌的信任,高洁丝非常重视。但很遗憾,无论是高洁丝还是政府部门,至今均未获得该疑似问题的样品。

期间,经微博多次联系消费者,消费者表示已联系相关政府部门介入处理。高洁丝收到政府部门投诉通知后积极配合调查,并提供了相关质量检测报告等证明。近日,高洁丝收到相关部门的处理反馈,最终消费者未提供样品以举证调查,并自行确认撤销了本次投诉。高洁丝微博联系消费者确认事实,并承诺可以邀请第三方公证人员全程公证,但最终该消费者未提供联系方式及未再回复消息。

对于此,高洁丝始终敞开大门,不论消费者寄样给高洁丝调查,或再次通过政府处理,高洁丝都愿意公开、积极的配合。

为确保产品品质,杜绝潜在问题,高洁丝也开启了自查,委托了国家一级资质的具有害虫生物防治评估服务的专业机构,对工厂进行现场评估。评估得到的结论为“工厂整体安全符合程度为100%,企业所有区域的虫害控制由各部门直接监管,并且由A级资质的虫害管理外包服务商负责。作为非食品企业,已满足食品安全虫害管理的要求。”

来源 | 中国新闻网、@高洁丝

编辑:韩宇