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七度空间卫生巾中有虫卵 官方称已送检

炣燃科技2月18日讯(安琪)昨天,#七度空间卫生巾内有虫卵品牌赔500元#登上微博热搜。

据澎湃新闻报道,来自河北廊坊的消费者何丽(化名)向媒体反映,称其购买的七度空间卫生巾拆开发现夹层内有虫卵。何丽强调,虫卵位于卫生巾内部夹层,不会是存放过程中进入的。何丽将该遭遇分享至其个人社交平台,随后,七度空间客服私信其表示,品牌已收到消费者反馈,希望消费者提供带有批号的包装图片、购买凭证及联系方式,并为其协调处理方案。

  

据何丽讲述,七度空间首次联系她只给出“退款5元、赔偿5元”的解决方案,即产品原售价5元,退一赔一。对此何丽表示,自己不认为七度空间产品有虫是一件小事,如果品牌不按照消费者权益保护法依法处理,她将投诉到底。

  

由于此次协商双方未能达成一致,七度空间又相继提出赔偿10元现金或者100元卫生用品大礼包的建议,但均被何丽拒绝,何丽认为,七度空间并未重视投诉,且沟通无果后,未见品牌积极联系解决。直到媒体介入,七度空间表示将再次跟进处理,并迅速与消费者达成和解,最终赔偿方案为七度空间向何丽赔偿500元现金。

2月17日晚间,七度空间通过其官方微博发布了针对此事的声明,声明称:相关产品已送交第三方专业机构进行检测,检测结果将在第一时间向大众公布。

根据声明,七度空间产品采用自动化生产线全封闭生产,生产环境严格遵照国家卫生标准,经过严格的品控检测程序。厂房及生产设备有严格的虫控及清洁消毒措施,该环境内虫子和虫卵无法存活,生产车间均配置有24小时防蚊虫仪器,并在生产线上配置自动脏污影像监控系统,若有异物产品,生产线将自动排出。

七度空间产品经过内部专业质检团队及第三方专业检测机构抽检合格后才予以销售。

公开资料显示,“七度空间”是恒安集团面向年轻女性推出的少女系列卫生巾品牌。目前,品牌方并未公开对此事发布具体情况说明。

实际上,这不是第一次出现卫生巾被曝出现“虫卵”问题。2021年12月29日,有网友爆料高洁丝卫生巾藏有虫卵,引发广泛关注。一时间,多名网友反映,她们曾在该品牌卫生用品里发现过虫子、虫卵等异物。