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美反垄断调查曝光 亚马逊承认利用第三方卖家数据改善其业务

炣燃科技11月20日讯 11月20日,亚马逊给予美国国会众议院的关于垄断调查的首批答复被公开,其在答复中披露的事实引发了外界大量关注。

亚马逊承认该公司利用电商平台第三方卖家的“汇总用户数据”来改善其整体业务。

据报道,亚马逊答复中表示,亚马逊整合的消费者数据同时还来自于公开数据以及第一方(即亚马逊自己的零售业务)销售信息。被整合的用户数据提供给了该公司的零售和自有品牌商品团队。

亚马逊还表示,关于单个卖家的数据并不用于改善亚马逊的业务,其团队也不使用卖家数据来推出大约16万种自有商品,或是对这些商品进行定价。

除亚马逊之外,谷歌、Facebook和苹果的首批答复也被众议院公开。

谷歌表示,首先,该公司没有更关照自家服务,谷歌网页搜索的“绝大多数”用户都会指向非谷歌网站;其次,公司广告工具的“垂直整合”部分得益于更好的消费者定位,竞争对手的竞争能力不会受到“实质性影响”,因为谷歌采取了一些措施来平衡竞争环境;同时,该公司承认收集了关于搜索查询和点击的数据。

而Facebook则在答复中承认,由于某些第三方应用软件复制自己社交平台的功能,因此切断了它们和开发者平台的联系,如推特已经关闭的Vine。

在四家公司的答复中,苹果公司的答复最为模糊。

据报道,苹果回答了关于其浏览器的问题和在软件商店支付的佣金,并回答了其他问题(其中大部分是众所周知的),在解答“苹果地图”的服务花了多少钱时,该公司仅仅表示“几十亿美元”。