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传外卖骑手罢工,美团饿了么回应来了

炣燃科技3月2日讯(江丞华)近日,有关外卖骑手罢工的传闻引发了外界关注。

有网友爆料称,广州深圳部分美团乐跑骑手罢工,聚集在一商场前称:降单价了罢工。

有媒体援引了一名知情外卖骑手的话报道称,平台当天在未通知的情况下变成每单标价计费。原先每单无论距离远近平均7元每单。现在平台会根据距离对订单进行标价,3元到10元不等。外卖员粗略计算,一周将损失上百元,一月将损失上千元。

针对骑手罢工的话题,有多名用户在微博上发文称,其正常支付的订餐订单处于无骑手接单或配送大幅延时的问题。

用户微博文中所指的骑手涉及美团和饿了么。

一位身处北京的用户的微博内容显示:“北京美团外卖员工和配送师傅闹罢工吗,接了单子两个小时不送。”

还有用户则在微博上称:“今天没有收到外卖,店家说饿了么骑手罢工了。”

针对上述罢工的传言,美团、饿了么在回应《炣燃科技》时均予以了否认。

美团方面解释说,并非罢工,而是(骑手)站点早会,因为一些小口角起了冲突;而饿了么工作人员则表示,微博用户没有说时间、地点,内部无法排查。

饿了么工作人员还表示,前几天谣传的罢工,经排查后发现是山东大雪天气,骑手个人行为说了句罢工,实际上是恶劣天气。

至于用户在微博中提到的订单问题,美团相关工作人员解释称,北京只是运力紧张。

上述发文称“美团骑手2小时不接单的用户”告诉《炣燃科技》,目前,涉事订单已经退款,但导致配送出现问题的原因,客服方面并未向他作出解释。