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社区团购“踩刹车”到了该退烧的时候了

炣燃科技3月4日讯(安迪)如火如荼的社区团购的确需要降降温了!3月3日,国家市场监督管理总局(以下简称“市场监管总局”)发布消息,对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会5家社区团购平台不正当价格竞争行为做出罚款的行政处罚。

橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团4家平台除依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等外,以低于成本的价格倾销,扰乱了正常的生产经营秩序,损害了其他经营者的合法权益,排挤竞争对手或者独占市场,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(二)项规定。利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者与平台进行交易,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项规定。

对于监管部门做出的行政处罚,受罚企业纷纷表示,将全面整改。这也可以看出,在监管部门的规范下,巨头们寻求占领社区团购的决心不会动摇。据悉,市场监管总局将加强调查研究,研判掌握社区团购市场动态,针对低价倾销、不正当竞争等问题,创新监管方式,加大执法办案力度,依法规范社区团购市场秩序。

在过去不到一年的时间里,互联网巨头派出精兵强将,相继入局社区团购,开启了一场“千团”大战。“大战”从团购到外卖,从出行到酒旅,无所不包,无所不能。从送蛋送菜拉新,到疯狂烧钱补贴,社区团购早就把互联网扩张的路子摸得一清二楚:先用低价诱惑笼络用户,再凭流量置换利润,先培养习惯再割韭菜,先圈地再垄断。

巨头扎堆卖菜,有声音认为,互联网公司的技术、算法“高大上”,何必俯身向下?红利期渐退,获客成本越来越高,面对互联网行业的流量瓶颈,不管消费者一心薅羊毛,还是商家别有用心,众人拾柴,下沉市场都有理由被寄予“厚望”。

跑马圈地的阶段,顾不了太长远。商品质量、仓配问题时有发生,供应链、精细化运营还为时尚早,问题层出不穷,社区团购并不是一个“好啃的生意”,买菜这件“小事”,成规模却不经济。社区团购在遭受扩张之痛时,也在波及传统菜贩,改变他们的生意,甚至生计。而普通消费者在薅羊毛获得了短暂的快乐后,才发现到手的福利越来越少,烦心的事儿越来越多。

这一幕似曾相识,过去是外卖、打车,后来是酒店、机票。用互联网模式改造传统生意,必然重构利益格局。死亡是社区团购最差结局,等这场大战硝烟散去,只留下几个玩家,市场会造成比较稳定的格局,而当初那些蝇头小利会以“羊毛出在羊身上”的形式被追回。

长大以后,江湖再见。优胜劣汰之后,是从规模化到多元化的,忙着攻城略地,不放弃利用垄断流量站上任何一个新风口的机会。他们忙着战胜对手,却忘记了如何战胜自己,无边界扩张一再上演,自我晋级之路却常常停滞不前。

市场经济不该只有垄断这一面,互联网也不该是传统模式的刽子手,科技创新的尽头绝不只是眼前的流量。

北京市社会科学院管理研究所助理研究员、中国人民大学助理教授王鹏指出,企业进入社区团购时,应该辨别不同城市消费需求的真伪,考虑原有本地化的团购链的竞争性。巨头商户的入驻会不会受到原来本地化商户的市场竞争打压和排挤。目前,社区团购核心问题在于如何适应本地需求。平台可以通过整合整体产业链和上下游供应链的方式来调动起社区的市场活力,也需要不断改造原有的模式,实现提高用户体验和拓展用户群体的目的,实现定向发展。