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贤合庄的商业败局

炣燃科技6月17日讯(郭超)近日,“国内多家贤合庄倒闭注销”的话题一度冲上热榜,让陈赫再次进入大众视野,明星餐饮也被推入风口浪尖。

贤合庄倒闭注销多个话题也引起热议,但是魔幻的一幕发生了,贤合庄倒闭话题却迎来了网友们“祝贺”。

贤合庄是如何成就了陈赫的商业道路,曾经火爆的贤合庄又是如何走到消费者对立面的?

起死回生

2014年,浙江卫视正式开播一档综艺节目《奔跑吧!兄弟》,在《爱情公寓》凭借搞笑功力饰演曾小贤的陈赫正式加入该综艺,一经播出,节目的收视与口碑得到双丰收,当然节目MC嘉宾的人气也得到了暴涨,陈赫吸粉的速度在其中也是名列前茅。

但在综艺与喜剧届具有天赋的陈赫,或不甘与影视的发展,选择了变现较快的餐饮行业。

毕竟“民以食为天”,何况是给自己贴上“吃货”标签的陈赫。

明星开餐饮店并非什么稀罕事,对于类似的事件消费者也是喜闻乐见,最早以明星为“活招牌”的餐饮品牌,有钱枫的井格老灶火锅、五月天的STAYREAL CAFE。

时至今日来看,无论是网红店还是很多明星店基本上属于昙花一现,火爆一时后又销声匿迹了。

但在当时明星开店已经属于一种浪潮,于是2015年陈赫与歌手叶一茜与主持人朱桢决定合伙投资一家火锅品牌,同年5月“贤合庄”正式在福州开业,陈赫也开启了迈进商业的重要一步。

此时已成立21年的海底捞成为2015年中国火锅十大品牌的第一名,服务至上的海底捞这一年门店也已突破百家。

由于没有开店经验,经营一家门店,贤合庄的生意并不像海底捞一样顺风顺水,直到2017年才开了第二家分店,然而到了2019年有消息传出贤合庄或将面临倒闭。

期间,也就是2018年海底捞终于冲击港交所上市,成为了港股的“餐饮一哥”。

此时,陈赫却正在面临营业窘境,一家餐饮管理公司找到贤合庄方面谈合作经营,提出与贤合庄合作。

这家善于营销策划又有餐饮管理经验的公司,提出只要陈赫出面宣传即可,并声称会将贤合庄带入全新高度。

双方经过商议终于达成一致,于是两家成立了成都贤合庄餐饮有限公司。

之后这家公司也并没有让陈赫失望,开业时本人就出个面,就让陈赫赚的是盆满钵满。据公开报道,贤合庄在引入四川至膳餐饮运作后从2019年到2020年一下子开出了700多家门店,平均一天一家。截至目前,全国加盟店已突破800家,遍布300多个城市。

值得一提的是,据知情人透露称,除了位于四川成都太古里的贤合庄为直营店外,其余所有门店均为代理或加盟。

此外,至膳还是众多明星餐饮品牌的幕后推手,如:黄晓明的“烧江南”、关晓彤的“天然呆”、孙艺洲的“灶门坎”等。

互联网与餐饮

2020年疫情来袭,餐饮行业也成了重灾区,西贝董事长贾国龙自爆账目现金流加贷款熬不过三个月,海底捞财报称,预期2020年度净利润相较2019年的净利润下降约90%。

相反,贤合庄却不断扩张新店,而且按照贤合庄方面称的60%毛利完全碾压火锅一哥海底捞的毛利18.6%。

在此之前,中国餐饮行业一直有个命题被反复争论,互联网思维该不该应用餐饮行业。如今,贤合庄交给市场了一份不错的答卷后,互联网加明星效应餐饮也成为了巨头们布局的新趋势。

海底捞的经营曾被一致认为是成功的模式,但是在实体经济转移互联网冲击下,也走到被颠覆的边缘。海底捞董事长张勇也一度被互联网思维差一点搞抑郁。

随着直播与短视频的崛起,免费获取新用户成为明星与网红的新互联网思维。羊毛出在“狗”身上,让“猪”来买单。当然对于这些陈赫自己不懂,但是至膳这家公司比较清楚,在至膳看来目前餐饮已经进入一个瓶颈期,想突破发展只有两条可走,要么做供应链,要么横向伸展自己品牌。

确实贤合庄的经济经营模式也是按照这两方面做的。

当其他明星开店只注重效益时,陈赫却在无数次要求明星好友到店吃饭,甚至接待了“每位”热心的网红朋友,并下血本让贤合庄登上抖音热搜。

成为网红必来的打卡地之后,贤合庄也彻底火了,几乎每一位前来贤合庄订餐的用户都有一个目的,就是偶遇陈赫。

明星效益在与至膳公司幕后推手助力下,贤合庄这样彻底火了。

正如贤合庄招商手册注明的毛利率60%与贤合庄明星店的“诱惑”下,加盟商源源不断,截止目前贤合庄门店已超过800家,仅次于海底捞。

商业败局

贤合庄爆火之后,开放加盟的商业弊端也逐步显现出来了,很多消费者发现贤合庄单价并不低,但是菜量少的可怜,而且服务并没有想象中的那么好,当然食品与安全问题也是多次登上热榜。

去年8月,有在店消费的消费者爆料:在火锅中吃出蛆虫、防腐剂和带蜗牛的腰子等等,当时,贤合庄方面站出来发出声明称,“有人在恶意造谣”。

后续的问题也逐渐消失在大众视野,不过,贤合庄的食品安全的负面新闻并未停歇,屡次翻车,“在火锅店里吃出塑料”、“被质疑使用合成肉欺骗消费者”、“大肠菌群超标”等等问题,备受争议。

今年4月,杭州贤合庄某店天花板“塌顶”事件引起公众广泛关注和热议。一对年轻夫妻,慕名来到陈赫在杭州开设的火锅分店,没想到就餐时头顶上的天花板突然坠落了下来,二人双双受伤。

虽然陈赫发微博道歉,但道歉微博的评论区,却成了顾客对贤合庄的讨伐场。“你家火锅真的又贵量也少,感觉钱都是花在宣传上了吧”,单条评论点赞量高达9.1万。

历经过多次的翻车,贤合庄名气也是一落千丈,当有贤合庄倒闭的消息传出时,竟然迎来了网友的祝贺。 

国内多家贤合庄倒闭注销等多个话题冲上热搜。

6月9日下午,贤合庄的一纸“严正声明”中称,网上的传闻都是捏造的假消息,还说法律武器已经备好。但是对“福州门店是否全部倒闭”却没有给出明确回答,只表示其中一家新开门店的闭店原因,说“福州所有门店关张”是危言耸听。

然而,这届网友真的不是那么好带的,其实网友们对倒不倒闭并不在意,冲到热评前列的都是对贤合庄服务、口味的吐槽。

不仅网友吐槽,贤合庄加盟不到半年倒闭的商家也表示,门店开业后“火爆只持续了一个月”,利润率太低,再继续下去只能是亏本。

据悉,贤合庄数十万的天价加盟费,地理位置的要求,锅碗瓢盆也要统一采购,再加上人工、水电,折算下来利润并不高。很多加盟商抱怨,自己是在给贤合庄打工,自己血亏。

如今从消费者追捧的网红店,到引起公愤。贤合庄真是印证了“水能载舟,亦能覆舟”这句话。

“贤合庄倒闭”或许是个谣言,贤合庄的商业道路或与其他网红店一样成为昙花一现,但幕后操盘手与陈赫或许是真的成功赚到了。