来源：极目新闻

9月1日，极目新闻记者注意到，有网友8月27日发微博称，自己于8月25日在圆通快递北京西城区白纸坊分部取快递时，被告知该件已被退回，具体原因不明，只要求他等待上级处理结果。但李先生不满该结果及对方的服务态度，便当场抱怨了几句。

现场的工作人员当即表示，如果李先生再这个样子，以后李先生家的快递就都不送了。当李先生拿出手机拍摄现场情况时，遭现场的快递员抢夺手机，并被围殴致多处受伤。记者随后联系上李先生，其表示打人者仍未道歉。记者向圆通快递总部工作人员反映该情况后，对方回应称将核实了解情况。