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市场份额被瓜分:华为高估了自己,更高估了消费者的忠诚度

来源|腾讯

余承东关于华为市场份额被其它品牌瓜分的言论在网络刷屏,不过好像都是抨击制裁,以及对小米OV得了便宜的事实不爽,其实这里也有华为自己的责任。华为被制裁确实受到了不公正的待遇,太委屈,在技术方面,华为所掌握的核心技术和专利最多,小米OV加起来都没有华为多,芯片和5G技术已经威胁到美国厂商的领导地位,打不开就采取其它措施,能得到这个待遇的也只有华为。

华为的技术强但还不够强,或者说华为的准备不够充分,从19年被制裁,华为开始启动应急预案到现在,2年多过去,华为的鸿蒙才开始公测,距离构建生态还有至少5年的距离。这和这2年多,华为公关团队放任个别媒体以及各类自媒体,过分夸大华为的技术,或者夸大华为手机全部用国产零件、支持京东方等等,营造一种华为撑起整个国产科技行业的感觉。问题是华为还没有到这个地步,于是吹了半天牛,华为Mate40系列因为缺少关键零部件,一直不能大规模放货,反而影响华为的口碑,单位有个老科长就表示:华为技术那么强,还不好好造手机,饥饿营销太过分。

问了问身边曾经或者正在用华为的朋友,他们入手华为手机时,多多少少有支持国产的心态在里面,但是长期用华为,还是华为手机的品质足够好,比如续航久、系统稳定、信号好、拍照讨好眼球等等,仅仅依靠国产品牌是留不住消费者的,但是这些品质又不是无法代替,华为手机买不到了,有钱那就买iPhone,没钱就买小米 、买OV,毕竟手机已经成刚需了,不能没有。谁的钱都不是大风刮来的,6000+的价格已经很贵,没几个消费者愿意多加几百块到黄牛哪里买。

目前的残酷事实,支持国产的前提还是产品不能比国外品牌差、价格还要相对更实惠一点,不然还是比较难的,至少在数码和汽车领域是这样。当然需要再次重申,华为被制裁确实可惜,也是不道德的市场行为,必须支持华为。只是从购买的角度说,毕竟普通消费者不是郑爽,没有208万的日薪,购买任何东西还是以务实为主,以前7000可以买iPhone,6000可以买华为,5000可以买小米OV,现在华为要加价到7000+才可以,消费者自然就流向其它品牌了。华为高估了自己的品牌影响力,更高估了消费者的忠诚度。